Compliment of klacht
Wilt u graag een compliment geven of bent u wellicht minder tevreden over onze zorg- en/of dienstverlening? Laat het ons gerust persoonlijk weten!
Compliment
Wij vinden het fijn persoonlijk van u te horen dat u tevreden bent over de zorg- en/of dienstverlening die u van ons ontvangt. Ook waarderen wij het als u uw mening achter wilt laten op Zorgkaart Nederland.
Klacht
Alle medewerkers doen hun uiterste best om de zorg- en/of dienstverlening naar tevredenheid uit te voeren en hiermee te zorgen voor een plezierige, veilige omgeving. Als u toch een klacht of opmerking heeft, lossen we dit graag - samen met u – zo goed mogelijk op. Dat geeft ons ook weer de mogelijkheid om onze zorg- en/of dienstverlening waar nodig te verbeteren.
Wij nemen uw klacht dan ook zeer serieus en informeren u in onderstaande brochure graag over de mogelijkheden om uw klacht te uiten.