10 Gouden regels in het contact maken met mensen met dementie Archief

Bewoners, naasten en collega’s beleven elke dag kleine en grote momenten die ertoe doen. In de regionale kranten verschenen hierover mooie, persoonlijke verhalen. Over betrokkenheid en leven met dementie. Hieronder leest u een aantal van deze verhalen.

Een gesprek voeren met iemand met dementie kan soms erg moeilijk zijn. Waar moet u op letten en wat is belangrijk? Daarom delen we graag 10 regels die helpen bij het contact maken.

  1. Maak oogcontact en kijk vriendelijk.
  2. Luister aandachtig naar wat de ander te vertellen heeft en vraag door aan de hand van zijn of haar verhaal.
  3. Heb geen haast, wees geduldig en neem echt de tijd voor het gesprek.
  4. Spreek langzaam en duidelijk en houd er rekening mee dat mensen met dementie maar één boodschap tegelijk kunnen verwerken.
  5. Probeert u zich in te leven in hoe de persoon met dementie zichzelf en zijn omgeving beleeft.
  6. Benoem de gevoelens van de andere en ga daarop in.
  7. Begrijp dat iemand met dementie heftig kan reageren op situaties die hij niet begrijpt. Weet dan dat dit voortkomt uit onmacht, probeer dit niet persoonlijk op te vatten.
  8. Laat de beleving intact, voel met mee, maar voeg geen onwaarheden toe. Luister vooral en stel vragen.
  9. Probeer te spiegelen. Herhaal bijvoorbeeld zijn of haar woorden en ga hierop door, dit zorgt voor herkenning en begrip. Let hierbij ook op lichaamstaal.
  10. Zorg voor lichaamscontact. Mensen met dementie vinden het fijn om een hand vast te houden of een arm om de schouders te hebben.

Masoud werkt, leert en groeit bij Vivium.

De Iraanse Masoud Hamidifar (41) woont vijf jaar in Nederland en werkt bij Vivium Torendael in Amsterdam, een locatie voor mensen met dementie. Hij begon er ooit als stagair, haalde zijn eerste zorgdiploma en volgt nu een vervolgopleiding waarbij hij werken en leren combineert. Met steun van collega's groei hij door in het vak. 

 

Ik hou van kletsen, en zij is er gewoon.

Jane Luton was al actief bij De Hogeweyk in Weesp toen haar moeder er nog woonde. Daarna kwam ze terug om Vivium vrijwillig te assisteren, en de bewoners met dementie extra aandacht en een luisterend oor te bieden. Zo bouwde ze een band op met medewerkers en bewoners. Met een mevrouw in het bijzonder.

 

Zij vroeg het, ik bakte die dag pannenkoeken voor de hele groep

Mevrouw An Kuyper (85) woont vijf jaar in De Antonius Hof in Bussum.

In die tijd groeide niet alleen de waardering van dochter Bernadette Meijer-Veling voor ‘het fijne huis’, maar ook de band met eerstverantwoordelijk verzorgende Carola Fokker.