Het goede gesprek

Hét goede gesprek over de zorg van nu en de toekomst

Hoe voer je dat? Waar loop je tegenaan? Wat heb je nodig om het goede gesprek met cliënten en naasten te kunnen voeren?

Dit thema stond centraal in de 4e editie van het Wereldcafé. Het Wereldcafé is ontstaan uit een samenwerking tussen Vivium, Inovum, Amaris, Hilverzorg, Vilans en Hogeschool Utrecht met als doel om collega’s uit de wijkverpleging met elkaar te verbinden, kennis en ervaringen te delen én elkaar te inspireren. Inmiddels zijn ook collega’s van ketenpartners aangesloten zoals projectmedewerkers, medewerkers van het Tergooi en van Vrijwilligerscentrale Huizen.

Een bijzondere editie van het Wereldcafé dit keer in de vorm van improvisatietheater door theatergezelschap De Zaak in Beweging. Het publiek bepaalt en het theater speelt in op de verhalen en ervaringen uit de praktijk. Op een vermakelijke, luchtige wijze wordt het zorggesprek met elkaar gevoerd en moeilijke kwesties aan de kaak gesteld.

De opbrengsten van deze middag zijn waardevol en brengt ons met elkaar weer een stap verder. De conclusie dat het voeren van het goede zorggesprek belangrijk en noodzakelijk is staat als een huis. Toegankelijk zijn, op een laagdrempelige manier en met open vizier met elkaar in gesprek gaan. Écht luisteren naar de cliënt en de naasten. De zorgvraag en de behoeften helder krijgen en samen met het netwerk kijken naar de mogelijkheden van de cliënt, de naasten én de zorg.

Het vraagt van zorgmedewerkers een andere rol aan te nemen, de rol van regisseur. Veranderen is niet makkelijk. Voor het beklijven van verandering is veel oefening nodig. Als collega’s kun je elkaar op een positieve manier coachen en helpen. Improvisatie, wat De Zaak in Beweging deze middag op fantastische wijze deed, is ook wat er iedere dag weer in de zorg gebeurt én ook noodzakelijk is. Dat vraagt om omdenken, creativiteit en lef! Met een hart dat klopt voor de zorg.